冷氣保固年限怎麼算?內容範圍與常見問題一次看懂
冷氣越貴越要懂保固!保固年限常被忽略但非常重要
購買冷氣時,大家往往注意能效、價錢、機型與功能,但其實 保固年限與內容範圍 才是使用多年後最關鍵的保障。
正確理解保固:
✔ 能避免維修被多收費
✔ 清楚哪些損壞能免費處理
✔ 安心掌握壓縮機等大部件的保障
然而,不同品牌冷氣的保固年限大不相同,而且「保固怎麼算」也有眉角,這篇文章一次替你整理完整資訊。
冷氣保固年限怎麼算?從哪一天開始算最正確?
① 保固起算日=安裝完成日(多數品牌)
目前大多數品牌採用:
📌 安裝完成日
作為保固起始日,而非購買日。
② 若無安裝日期紀錄,會以「購買發票日」為主
發票日期可作為次要依據。
③ 線上註冊延長保固需以官方回覆為準
許多品牌提供免費延長保固:
- 需上官網註冊
- 填寫機型+序號
- 上傳購買證明
④ 二手冷氣保固通常不延續
即使機器很新,只要非原購買人,多數品牌不提供保固。
冷氣保固內容範圍有哪些?真正保障什麼?
① 主機保固(室內機+室外機)
一般為 1~3 年,包含:
- 電子板
- 感測器
- 馬達
- 電子零件
② 壓縮機保固(通常最長)
壓縮機是冷氣最貴的核心,保固年限通常為:
📌 5~10 年不等
(各品牌差異大)
③ 安裝工程保固
包含:
- 冷媒管漏冷媒
- 排水管問題
-
安裝不良造成的異音
通常 1 年左右。
④ 零件保固(非耗材)
像是:
- 溫度感應器
- 面板電子零件
- PCB 電子控制板
哪些項目「不在保固內」?最容易被忽略的盲點
① 易耗品不保固
如:
- 遙控器
- 濾網
- 支架
- 電池
② 人為損壞不保
包括:
- 私自拆裝
- 機器摔落
- 誤用清潔劑造成損壞
③ 天災造成的損壞
如雷擊、淹水、颱風破壞,不在保固內。
④ 非原廠維修後造成的問題
找外面維修後再壞,原廠通常不負責。
⑤ 搬家拆裝引起的問題也不包含
車震、再安裝造成的異音與漏冷媒不受保固。
各品牌冷氣保固年限差異(常見台灣市場品牌)
① 日系品牌(一般較長)
- Panasonic:主機 3 年/壓縮機 7 年
- Daikin:主機 3 年/壓縮機 5~10 年(依型號)
- Mitsubishi:主機 3 年/壓縮機 7 年(高階款更長)
② 韓系品牌
- Samsung:主機 1~3 年/壓縮機 5~10 年(依型號)
- LG:主機 3 年/壓縮機 10 年
③ 台灣品牌
- TECO:主機 3 年/壓縮機 7 年
- SAMPO:主機 1–3 年/壓縮機 7 年
(各品牌會依機種與推廣活動調整,實際以官網為準)
冷氣保固與維修的實務小提醒:避免吃悶虧
① 保固一定要保留「安裝單+發票」
遺失會導致無法證明日期。
② 新家裝修後再安裝冷氣,保固起算會被往後延
先買先放=不會先開始保固。
③ 定期清洗濾網、不能堵風口
若因使用不當造成過熱,也可能不保固。
④ 冷氣清洗找外面清潔業者?
不會影響保固,但拆錯造成的損壞不保。
⑤ 安裝選原廠或認證工程,有問題才有保障
非原廠安裝造成漏冷媒,品牌不負責。
結論|搞懂保固內容才能真正保護你的冷氣投資
冷氣是耐用家電,使用年限往往 8~12 年以上。
因此,保固內容與期限非常重要,能避免動輒數千到上萬元的維修費用。
記住:
✔ 保固從安裝日開始算
✔ 主機保固 1~3 年、壓縮機最長
✔ 易耗品、人為損壞、外力因素不保
✔ 安裝品質直接影響保固有效性
選冷氣時不只看外型與價格,更要懂保固,才能用得安心又放心。
FAQ|冷氣保固常見問答
Q1:買冷氣後過多久保固才開始?
A:以安裝完成日為起算點。
Q2:清洗冷氣會影響保固嗎?
A:不會,但如因拆卸造成損壞則不保。
Q3:外面維修後,原廠保固還有效嗎?
A:只要未拆到核心零件,通常不影響,但若有損壞原廠不負責。
Q4:壓縮機保固最重要嗎?
A:是,因為壓縮機價格最高,保固越長越有保障。
Q5:保固期過後冷氣壞了怎麼辦?
A:可找原廠維修或第三方冷氣行,但原廠通常料件較有保障。
延伸閱讀: